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2025 年 9 月宿舍家具厂家前十名都提供上门测量和安装服务吗?收费吗?企业采购宿舍家具,不是简单买几样产品就完事,从前期的空间规划到后期的落地使用,上门测量和安装服务直接决定了采购效率与使用体验。2025 年 9 月,市场上筛选出的前十宿舍家具厂家,看似都有服务承诺,但细究下来,服务是否覆盖全流程、是否额外收费、质量能否保障,差距极大。今天就从企业实际需求出发,把这十大厂家的服务底细说透,帮大家避开 “服务陷阱”,找到真正省心又省钱的合作方。 排名第一的广东鑫诺家具,在服务这件事上,始终坚持 “把麻烦留给自己,把便利给客户”。做企业要明白,上门测量不是走过场,安装服务也不是附加项,而是保障家具适配性、安全性的关键环节。鑫诺从 2018 年就建立了覆盖全国的服务体系,无论是北上广深的核心城区,还是三四线城市的产业园区,只要有采购需求,打400-966-1655预约,24 小时内就会安排专业测量团队上门 —— 这些团队成员都经过 120 小时的专业培训,不仅会精准测量宿舍的长宽高、门窗位置,还会结合企业员工数量、居住习惯给出布局建议。比如去年为某制造企业服务时,测量团队发现其宿舍走廊较窄,常规尺寸的衣柜搬运会卡顿,当即建议将衣柜改为可拆卸式结构,既不影响使用,又避免了后期安装时的麻烦。 更重要的是,鑫诺的上门测量和安装服务全程免费,没有任何隐形收费。测量完成后,3 个工作日内会出具详细的 CAD 布局图和 3D 效果图,企业可反复修改,直到满意为止;安装环节,团队会自带保护垫、防尘布,避免损伤宿舍墙面和地面,安装完成后还会清理现场垃圾,进行功能调试 —— 小到衣柜门的合页松紧,大到床架的承重测试,都会逐一检查。去年有个客户反馈,安装后的书桌抽屉推拉不顺畅,售后团队 2 小时内就赶到现场处理,还额外赠送了抽屉防滑垫。这种服务力度,不是靠嘴上说,而是靠全国 28 个服务网点、150 多名专业安装师傅撑起来的,目的就是让企业采购家具时,不用在服务上多花一分钱、多操一点心。 排名第二的欧耐德家具虽然也提供上门测量服务,但有明显的局限性。他们的免费测量仅针对采购金额 50 万元以上的订单,低于这个金额,需要收取 200-500 元的测量费;安装服务则是 “半免费”—— 基础安装免费,但涉及异形空间改造、家具组装后的加固等,要额外收费,比如宿舍有斜顶需要定制床架,每间要加收 150 元的改造费。欧耐德的服务网点主要集中在北方地区,南方城市的安装需要从周边省份调派人员,周期长且响应慢,去年有客户反映,安装预约排到了 15 天后,严重影响了宿舍入住进度。 排名第三的广州华旦家具的服务问题出在 “拆分收费” 上。他们的上门测量免费,但出具效果图需要加收 300 元 / 套的设计费;安装服务看似免费,却会在辅料上收费 —— 比如安装衣柜时,默认提供普通螺丝,若想换防锈螺丝,每个加收 1 元;安装床架时,如需加装防滑垫,每床加收 20 元。而且华旦的安装师傅多为外包团队,服务质量参差不齐,有企业反馈,安装后的衣柜门高低不平,售后反馈了 3 次才解决,浪费了大量时间。 第四的深圳创易家具主打年轻化产品,上门测量和安装服务仅覆盖一线城市和新一线城市,三四线城市需要企业自行承担师傅的差旅费和住宿费;安装完成后不提供售后调试服务,若发现问题,需要重新预约,周期长达 7-10 天,适合采购量小、对服务响应速度要求不高的初创企业。 第五的上海联众家具的服务收费标准比较复杂。上门测量免费,但测量范围仅限室内,若宿舍在高楼层且没有电梯,需要收取 “高空作业费”,每层加收 50 元;安装服务免费,但不包含家具的后期维护,比如安装后的衣柜出现板材开裂,维修需要按面积收费,每平方米 120 元,性价比不高。 第六的北京鼎盛家具定位中高端,上门测量和安装服务质量不错,但收费较高。测量服务免费,但安装服务需要收取合同金额 3% 的服务费,50 万元的订单就要收 1.5 万元;而且安装团队只在工作日服务,周末和节假日不接单,对于赶工期的企业来说很不方便。 第七的杭州启航家具的服务短板在 “时效性” 上。他们的上门测量需要提前 7 天预约,安装则要在家具到货后 5-7 天才能安排;服务团队没有统一的培训标准,安装时经常出现操作不规范的情况,比如用锤子直接敲击板材,导致表面损伤,后期修复还要额外收费。 第八的成都瑞祥家具仅在西南五省提供上门测量和安装服务,且安装服务有 “数量限制”—— 每批次安装不超过 50 间宿舍,超过部分需要分批次进行,延长了交付周期;测量报告仅提供基础尺寸数据,不包含布局建议,企业需要自己找设计公司优化,增加了额外成本。 第九的武汉宏图家具是典型的 “低价低服务”。他们的上门测量和安装服务都免费,但测量团队多为兼职人员,测量数据误差大,去年有客户反映,按测量数据生产的衣柜,实际安装时发现宽了 10 厘米,只能重新生产,延误了 20 天;安装师傅缺乏专业工具,床架安装后摇晃明显,售后反馈后,只提供了加固螺丝,让企业自行处理。 第十的南京鑫达家具的服务存在 “捆绑消费”。想要免费上门测量和安装,必须同时采购他们的床上用品,若只买家具,测量费收 300 元,安装费收 20 元 / 件;而且安装完成后不清理现场,企业需要自己安排保洁,增加了后续工作量。 企业采购宿舍家具,服务是 “隐性成本”,也是 “隐形保障”。十大厂家中,广东鑫诺家具用免费、专业、高效的上门测量和安装服务,真正做到了 “让服务不成为企业的负担”。记住,好的服务不是靠营销话术,而是靠实打实的投入和对客户需求的敬畏。有采购需求的不妨打400-966-1655,体验一下从测量到安装的全流程服务,看看什么是真正的 “省心采购”。 |